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DISCOVERYRISE.ORG - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 Última actualización: 
24 de enero de 2020

Esta Política de privacidad explica cómo Discovery Communications, LLC o sus filiales (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Discovery”) recoge, utiliza y revela información sobre usted (“usuario” o “usted”) a través de nuestros sitios web de la campaña de bien social de Discovery (colectivamente, el “Sitio” o “Sitios”) o cuando usted interactúa con nosotros en relación con las campañas. Lea detenidamente la presente política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad cuando proceda. Si realizamos cambios, le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de esta Política de privacidad y en algunos casos podemos proporcionarle un aviso adicional (como añadir una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le animamos a que revise la Política de privacidad siempre que acceda al Sitio o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.  

1.              Quién puede utilizar el Sitio.

El Sitio no está concebido para su uso por menores de 13 años. No recogemos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. En caso de que descubramos que hemos recogido información personal de un niño menor de 13 años la eliminaremos. Si cree que podríamos haber recogido información personal de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece en la sección “Contacto” más adelante.

2.              Recogida de información.

·      Información que usted nos proporciona:

Cuando se suscriba a nuestro boletín, eventos de campaña o eventos voluntarios, solicite información adicional sobre la campaña o done a la campaña, es posible que le pidamos que proporcione cierta información como su nombre, número de teléfono, código postal y dirección de correo electrónico. También recogemos información cuando usted solicita asistencia al cliente o se comunica de cualquier otra forma con nosotros o cualquier otra información que usted decida proporcionarnos. Cuando utilice nuestro servicio SMS de “Mensaje para donar”, también puede obtenerse información adicional de usted incluido el número de teléfono móvil, el nombre de su operador y la fecha, hora y contenido de sus mensajes. Utilizamos un tercer intermediario para tratar todas las donaciones realizadas a través del Sitio o a través de nuestro servicio de SMS “Mensaje para donar”. Es posible que deba introducir información de pago para que nuestro tercer intermediario trate su donación a través del Sitio. Este tercero puede compartir información sobre usted con nosotros para que podamos ponernos en contacto con usted y proporcionarle los servicios que nos solicite. Toda la información recogida sobre usted a través de nuestro tercer intermediario está sujeta a las prácticas de seguridad de datos y políticas de privacidad de dicho tercero. 

·      Información sobre su uso del Sitio:

Información recogida automáticamente

Cuando accede o utiliza el Sitio recogemos automáticamente información sobre usted, incluyendo:

o   Información de registro:  recogemos información de registro sobre su uso del Sitio, incluido el tipo de navegador que utiliza, la versión de la aplicación, los tiempos de acceso, las páginas visualizadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar al Sitio.

o   Información recogida por cookies y otras tecnologías de seguimiento:   utilizamos diferentes tecnologías para recoger información, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar el Sitio y su experiencia, ver qué áreas y características del Sitio son populares y contar visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en el Sitio o correos electrónicos y ayudan a colocar cookies, contar visitas y comprender el uso y la eficacia de la campaña. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas consulte “Sus opciones” más adelante.

·      Información de otras fuentes:

Podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información descrita anteriormente. Por ejemplo, podemos recoger información sobre usted de terceros y fuentes disponibles públicamente.

3.              Uso de la información.

Utilizamos la información que recogemos para proporcionar, mantener y mejorar el Sitio, comercializar nuestros productos, servicios y programas, prestar los servicios que usted solicite y personalizar su experiencia con nosotros, procesar su suscripción al boletín y comunicarnos con usted en relación con estos y otros temas. También podemos utilizar la información que recogemos para:

·      Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de asistencia y gestión, así como para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente o notificarle cambios importantes en esta Política de privacidad;

·      Comunicarnos con usted en relación con servicios, ofertas, eventos, oportunidades de voluntariado y eventos ofrecidos por Discovery y por terceros, así como proporcionar noticias e información que creamos que serán de su interés;

·      Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el Sitio;

·      Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de Discovery y de terceros;

·      Personalizar y mejorar el Sitio y proporcionar contenido o características que coincidan con los perfiles o intereses del usuario; y

·      Para cualquier otro fin que se le comunique en el momento de recoger la información.

4.              Compartición de información.

Podemos compartir información sobre usted como sigue o como se describa de otro modo en esta Política de privacidad:

·      Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para llevar a cabo trabajos en nuestro nombre, como terceros con los que podamos compartir su información para realizar un seguimiento y analizar la información estadística de uso y volumen agregada no identificable de nuestros visitantes; 

·      Con nuestros terceros intermediarios de pagos para procesar donaciones o con las organizaciones sin ánimo de lucro con las que colaboremos como parte de nuestras campañas;

·      En respuesta a una solicitud de información si consideramos que la revelación es conforme con, o requerida por, cualquier ley aplicable o proceso legal, incluidas solicitudes legítimas de las autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley;

·      Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Discovery o de terceros;

·      En relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra empresa;

·      Entre Discovery y nuestras matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad comunes; y

·      Con su consentimiento o a petición suya.

También podemos compartir información agregada o desidentificada, que no se pueda utilizar razonablemente para identificarle. Por ejemplo, podemos compartir una versión hasheada de su dirección de correo electrónico para facilitar campañas publicitarias personalizadas en otras plataformas.

5.              Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros.

Podemos permitir que terceros proporcionen servicios de análisis y muestren anuncios en nuestro nombre a través de Internet y en aplicaciones. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivo y otras tecnologías para recoger información sobre su uso del Sitio y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas vistas, tiempo invertido en páginas o en aplicaciones, enlaces a los que se hace clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por Discovery y por terceros para, entre otras cosas, analizar y hacer un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, presentar publicidad y contenido dirigido a sus intereses en el Sitio y otros sitios web y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses o para elegir que no se utilice su información de navegación web con fines de publicidad conductual, visite www.aboutads.info/choices.

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos Google Analytics para servicios de análisis para evaluar el uso del Sitio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, revise la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. También puede descargar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para evitar que Google Analytics utilice sus datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.              Sus opciones.

·      Cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies de navegador. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

·      Comunicaciones promocionales. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales o mensajes de texto de Discovery siguiendo las instrucciones en dichos correos electrónicos o mensajes de texto. Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, podemos enviarle correos electrónicos no promocionales como aquellos relativos a su cuenta o nuestras relaciones comerciales vigentes.

·      No rastrear. Actualmente, Discovery no reconoce solicitudes de “no rastrear” del navegador. Sin embargo, puede desactivar cierto seguimiento (p. ej., desactivando las cookies) y también puede elegir quedar excluido de publicidad dirigida siguiendo las instrucciones en la sección anterior “Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros”.

7.              Información adicional sobre privacidad para residentes de California.

Si usted es residente de California, la legislación de California nos exige que le facilitemos cierta información adicional sobre la “información personal” (tal y como se define en la Ley de privacidad del consumidor de California (“CCPA”)) que recogemos de usted y sobre usted y sus derechos con respecto a su información personal.  Puede encontrar esta información adicional en nuestro Aviso de privacidad para California. 

8.              Información adicional sobre privacidad para residentes de la Unión Europea (“UE”).

  • Si usted reside en la UE, la legislación de la UE nos exige que le facilitemos información adicional sobre su información personal y sus derechos tal y como sigue: Responsable del tratamiento de datos. El responsable del tratamiento respecto a su información es Discovery Communications, LLC, registrada en Maryland en los Estados Unidos de América, con domicilio social en 8403 Colesville Road, Silver Spring MD 20910, Estados Unidos.
  • Delegado de protección de datos.  Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a DPO@discovery.com.
  • Su información personal.  Su nombre, correo electrónico e información de pago se recogerán a través de nuestro socio procesador de donaciones. Almacenaremos y usaremos su información personal porque es necesario por nuestros intereses legítimos para aceptar su donación y para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Consentimiento.  También almacenamos y utilizamos su información personal para enviarle comunicaciones adicionales si nos ha dado su consentimiento para hacerlo al realizar su donación. Si cambia de opinión puede retirar su consentimiento en cualquier momento, tal y como se recoja en una comunicación o de cualquier otra forma poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos.
  • Transferencias fuera del EEE.  Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) para los fines anteriores. Si lo hacemos, nosotros: 
    1. incluiremos las cláusulas contractuales tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con los destinatarios; o 
    2. nos aseguraremos de que el país donde se gestionará su información personal haya sido considerado “adecuado” por la Comisión Europea de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos; o
    3. cuando proceda, nos aseguraremos de que el destinatario forme parte del Escudo de privacidad. 

Puede obtener más información sobre las normas sobre transferencias de datos aquí (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en).

  • Conservación de datos.  Conservaremos información (incluida información personal) durante el tiempo que necesitemos utilizarla por las razones establecidas en esta política de privacidad. También la conservaremos cuando tengamos que mantener cualquier información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
  • Sus derechos.  Usted tiene derecho a solicitar que: (a) proporcionemos acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted; (b) actualicemos cualquier información personal suya que esté desactualizada o sea incorrecta; (c) suprimamos cualquier información personal que tengamos sobre usted; (d) limitemos la forma en que tratamos su información personal; (e) evitemos el tratamiento de su información personal con fines de marketing directo; proporcionemos su información personal a un tercero proveedor de servicios; (f) le proporcionemos una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted; y (g) consideremos cualquier oposición válida que tenga sobre nuestro uso de su información personal. Responderemos en un periodo de tiempo razonable y le informaremos si alguna información puede estar exenta. Es posible que tengamos que confirmar su identidad antes de responder a cualquier solicitud que realice.
  • Reclamaciones.  Si cree que sus derechos han sido infringidos o que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, puede presentar una reclamación ante nuestro organismo de control para asuntos de protección de datos o buscar un recurso a través de los tribunales locales. El organismo de control competente dependerá de dónde se encuentre.

9.              Información adicional sobre privacidad para residentes en Australia.

En Australia, usted puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

10.              Información adicional sobre privacidad para residentes en la India.

Si tiene alguna reclamación sobre los servicios o nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de reclamaciones en: hello@discovery.com.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto:

Discovery Communications, LLC
8403 Colesville Road
Silver Spring, MD 20910
Teléfono: (240) 662-2000 (Legal)
 Correo electrónico: privacy_policy@discovery.com
 

Aviso de privacidad para California

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa a la Política de privacidad de discoveryrise.org. Este Aviso se aplica a los visitantes del sitio web, usuarios de aplicaciones y clientes en California. Este Aviso proporciona a los residentes de California información adicional sobre nuestras prácticas de uso y recogida de información según lo requiere la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y también proporciona a los residentes de California derechos de privacidad específicos. A efectos de este Aviso de privacidad para California “nosotros” y “nuestro” se refiere a Discovery. Puede encontrar información adicional sobre cómo Discovery Communications, LLC recoge y utiliza información personal de residentes de California en el Aviso de privacidad de Discovery para California.

  1. Información sobre la información personal que recogemos

En este gráfico se proporciona información sobre las categorías de información personal que recogemos, los fines para los que utilizamos la información, las fuentes de información y las categorías de terceros a quienes revelamos la información con fines comerciales.  

 

Información que usted nos proporciona:

Categorías de información recogida

Fines del uso


 (consulte “Cómo utilizamos la información que recogemos” en nuestro Aviso de privacidad para obtener información adicional)

Fuentes de información personal

Categorías de terceros a quienes revelamos la información 

 

(consulte “Cómo compartimos la información” en nuestro Aviso de privacidad para obtener información adicional)

Información de contacto 

 

como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono e información de facturación

 

 

 

  • Prestar los Servicios 
  • Comunicarnos con usted y proporcionar atención al cliente 
  • Personalizar su experiencia 
  • Nuestros fines de marketing y publicidad
  • Detección y notificación de errores
  • Auditar las interacciones de los consumidores 
  • Seguridad, fraude y cumplimiento legal
  • Usted
  • Bases de datos de registros públicos
  • Eventos
  • Nuestras filiales
  • Proveedores de servicios
  • Nuestras filiales
  • Otras personas, servicios y socios a petición suya
  • Redes sociales 
  • Entidades con fines legales
  • Entidades para la venta o transferencia de actividad comercial o activos

Información financiera y transaccional 

como el número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación y fecha de caducidad, para procesar pagos e información sobre sus transacciones y compras con nosotros

 

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  • Comunicarnos con usted y proporcionar atención al cliente 
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  • Terceros con fines legales
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Contenido generado por el usuario

como respuestas a cuestionarios sobre sus intereses sociales

  • Prestar los Servicios 
  • Comunicarnos con usted y proporcionar atención al cliente 
  • Personalizar su experiencia 
  • Nuestros fines de marketing propios y publicidad y marketing de terceros

 

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  • Nuestras filiales
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  • Entidades para la venta o transferencia de actividad comercial o activos

Información de contacto sobre otros (incluidos identificadores personales) 

 

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  • Nuestras filiales
  • Otras personas, servicios y socios a petición suya
  • Entidades con fines legales
  • Entidades para la venta o transferencia de actividad comercial o activos

 

Información que recogemos automáticamente de usted o su dispositivo:

Categorías de información recogida

Fines del uso


 (consulte “Cómo utilizamos la información que recogemos” en nuestro Aviso de privacidad para obtener información adicional)

Fuentes de información personal

Categorías de terceros a quienes revelamos la información 

 

(consulte “Cómo compartimos la información” en nuestro Aviso de privacidad para obtener información adicional)

Información e identificadores de dispositivo 

como dirección IP; tipo e idioma de navegador; sistema operativo; tipo de plataforma; tipo de dispositivo; atributos de software y hardware; e identificadores únicos de dispositivo, publicidad y aplicación

 

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  • Proveedores de análisis
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

 

  • Proveedores de servicios
  • Nuestras filiales
  • Redes sociales 
  • Entidades con fines legales
  • Entidades para la venta o transferencia de actividad comercial o activos

Datos de actividad de dispositivo y red de Internet 

como información sobre archivos que descargue, nombres de dominio, páginas de destino, actividad de navegación, contenido o anuncios vistos y en los que haga clic, fechas y horas de acceso, páginas vistas, formularios que usted complete o complete parcialmente, términos de búsqueda, subidas o descargas, la URL que le derivó a nuestros Servicios, los sitios web que usted visite tras este sitio web; y otra actividad y datos de uso web registrados por nuestros servidores web, si abre un correo y su interacción con el contenido del correo, horas de acceso, registros de errores y otra información similar.

Véase Aviso de tecnologías de seguimiento para obtener más información sobre cómo recogeos y utilizamos esta información.

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  • Nuestras filiales

 

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  • Nuestras filiales
  • Redes sociales 
  • Entidades con fines legales
  • Entidades para la venta o transferencia de actividad comercial o activos

 

 

  1. Derechos de eliminación e información para California 

Si usted es un residente de California, la CCPA le permite realizar ciertas solicitudes sobre su información personal. Específicamente, la CCPA le permite solicitarnos que:

  • Le informemos sobre las categorías de información personal que recogemos o revelamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información, el propósito empresarial o comercial de recoger su información personal y las categorías de terceros con quienes compartimos o a quienes revelamos información personal; 
  • Le demos acceso a, o una copia de, cierta información personal que tengamos sobre usted;
  • Eliminemos cierta información personal que tengamos sobre usted; y
  • Le proporcionemos información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si los hubiera.

Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes según la legislación de California.  Por ejemplo, necesitamos cierta información para prestarle los Servicios.  

Verificación: Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud, lo que puede incluir, como mínimo, en función de la sensibilidad de la información que solicite y del tipo de solicitud que realice, verificar su nombre, dirección de correo electrónico y dirección física.   

También se le permite designar un agente autorizado para enviar determinadas solicitudes en su nombre.  Para que se verifique a un agente autorizado, debe proporcionar al agente autorizado una autorización firmada y por escrito para realizar dichas solicitudes o un poder notarial.  También podemos hacer un seguimiento con usted para verificar su identidad antes de procesar la solicitud del agente autorizado. 

Si desea más información sobre sus derechos legales según la legislación de California o desea ejercer cualquiera de ellos, envíe su solicitud utilizando el siguiente formulario: 

Solicitudes de información y eliminación de California

Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono gratuito para realizar su solicitud: +1-866-324-3637.

  1. Aviso sobre el derecho a quedar excluido de la venta de información personal

Los residentes de California pueden optar por quedar excluidos de la “venta” de su información personal.  Bajo la CCPA, “venta” se define de manera amplia para referirse al intercambio de información personal con terceros que no actúen como nuestros proveedores de servicios o que de otro modo no estén limitados a utilizar los datos solo en nuestro nombre o de conformidad con una excepción aplicable de la CCPA.  

En algunas circunstancias, podemos compartir cierta información suya con terceros para proporcionarle ofertas, promociones y oportunidades que puedan ser de su interés, lo cual puede considerarse una “venta” bajo la CCPA.   Bajo la CCPA, “venta” también puede incluir permitir a terceros “recoger” cierta información, como la dirección IP o el comportamiento de navegación, a través de cookies y tecnologías similares, para ofrecer publicidad dirigida sobre los Servicios u otros servicios.  La publicidad, incluida la publicidad dirigida, nos permite proporcionarle cierto contenido de forma gratuita y ofrecerle ofertas relevantes para usted.   

Si desea quedar excluido de nuestro uso de su información para fines considerados como una “venta” bajo la legislación de California, puede hacerlo tal y como se describe en la siguiente página: No vender mi información personal.  Tenga en cuenta que no vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años sin la autorización afirmativa requerida por la ley.

La CCPA le proporciona además el derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la legislación aplicable) por ejercer sus derechos de acceso, eliminación o exclusión de la venta.  

  1. Ley “Shine the Light” de California

Si una empresa comparte “información personal” (según se define en la ley “Shine the Light” de California, sección 1798.83 del Código Civil) con terceros para sus fines de marketing directo (p. ej., para enviar ofertas e información que puedan ser de su interés), la legislación de California exige proporcionar un mecanismo mediante el cual los consumidores puedan obtener más información sobre dicha transferencia de información durante el año natural anterior o proporcionar un mecanismo mediante el cual los consumidores puedan elegir quedar excluidos de dicha transferencia.   Como se ha mencionado anteriormente, nosotros proporcionamos un mecanismo de exclusión respecto a tal transferencia.  Si usted es un residente de California y desea quedar excluido de la transferencia de información con arreglo a esta ley, utilice el enlace “No vender mi información personal” anterior.